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Interview

Als Interview bezeichnet man eine bestimmte Form der Befragung, die insbesondere in der Marktforschung besonders häufig eingesetzt wird. Grundsätzlich handelt es sich dabei um ein Gespräch zwischen einem Interviewer und einem Befragten. Der Interviewer stellt die Fragen, der Befragte muss die Antworten darauf geben. Es gibt zahlreiche verschiedene Formen von Interviews, die sich wiederum in verschiedene Kategorien einteilen lassen. So unterscheidet man zum Beispiel hinsichtlich der Anzahl der Befragten. Üblich ist das Einzelinterview, bei dem sich ein Interviewer mit nur einem Befragten unterhält. Aber auch Gruppeninterviews sind relativ weit verbreitet.

Weiterhin unterscheidet man zwischen den verschiedenen Vorgaben, nach denen ein Interview durchgeführt wird. Hier ist zum Beispiel das standardisierte Interview zu nennen, bei dem sowohl die Reihenfolge als auch die Formulierung der Fragen bereits schriftlich vorgegeben sind. Vorteil: Der Interviewer muss wenig Vorwissen mitbringen, außerdem ist eine hohe Vergleichbarkeit der Ergebnisse gegeben. Anders beim freien Interview: Hier werden lediglich das Thema der Befragung sowie ein Ziel vorgegeben, die Formulierung der Einzelfragen sowie deren Reihenfolge sind dann dem Interviewer komplett selbst überlassen. Eine Zwischenform ist das strukturierte Interview. Hierbei wird ein Grundgerüst an Fragen vorgegeben, deren Reihenfolge der Interviewer selbst beeinflussen kann. Außerdem ist es ihm freigestellt, Zusatzfrage zu stellen.







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